預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
如何讓客戶心甘情愿的成交?銷售的本質(zhì)是一種信任和自信的傳遞,它不單純是產(chǎn)品的展示。而交談是傳遞信任和自信的最好辦法。
我們在交談過程中要如何掌握技巧,才能讓客戶心甘情愿的成交呢?請接著往下看。
首先,聊天最大的準則就是讓客戶感到愉快。我們不需要與客戶去爭論,更不需要對客戶進行批評,只要客戶開心,訂單就已經(jīng)成功了一半了。讓客戶開心并不是阿諛奉承,而是讓他們從內(nèi)心感受到愉悅,這需要我們維持自己的魅力和個人品質(zhì),讓人愿意與我們接觸。
其次,如果是通過微信發(fā)信息交流,可以使用合適的表情符號來營造輕松的聊天氛圍。避免使用呵呵、嗯哦、知道等這些簡短的回應(yīng)。這會讓人覺得你是在敷衍她。
最后,我們在報價的時候,要給客戶有足夠的思考空間,即使他們想要拒絕,也應(yīng)該讓他們先開口。通過強調(diào)產(chǎn)品的價值,提升客戶的購買意愿。
如果,你還為獲客感到苦惱,點擊視頻上方預(yù)約領(lǐng)取獲客方法吧。