我們上一期說了轉(zhuǎn)介紹是最高效的一種營銷方式。但是，很少人能真正的把它做好。今天分享一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員陳姐，她的轉(zhuǎn)介紹心得。

陳姐是北京某人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)理，從業(yè)有十幾年，她的客戶基本上都是轉(zhuǎn)介紹來的。每當(dāng)有人問她是怎么做轉(zhuǎn)介紹的，她都會(huì)拿出一本紅色的筆記本，那是她的“轉(zhuǎn)介紹名單薄”。

在這本手冊里，有客戶的資料和客戶提供的轉(zhuǎn)介紹名單，每一個(gè)客戶和他們所提供的名單之間是什么關(guān)系、聯(lián)絡(luò)電話和通信地址，還有注意事項(xiàng)都記載得清清楚楚。

在每一個(gè)銷售環(huán)節(jié)上，從第一次的需求分析，到送建議書、體檢、售后服務(wù)，只要有機(jī)會(huì)，都回主動(dòng)索取轉(zhuǎn)介紹，并將名單一一記錄在這個(gè)冊子上。

陳姐的成功不單單是因?yàn)檫@本冊子，還有她真實(shí)不做作的性格，熱于傾聽客戶的意見，以及全心全意的服務(wù)。

希望陳姐能在保險(xiǎn)這條路上越走遠(yuǎn)好，也希望這條視頻對你有幫助。感謝的關(guān)注點(diǎn)贊！我們下期來講講《陳姐索取轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)問題》